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揭露策划之八 成功案例
作者：贺一涛 时间：2008-11-10 字体：[大] [中] [小]
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一个王老吉成功了，同时也在带动某些策划公司“走向成功”。在策划业内不止一家策划公司发布自己曾与王老吉“发生过关系”，并将其从N百万策划到N亿的“成功案例”。想想这王老吉也真可怜，要与那么多策划公司“发生关系”才能走向成功；想想那些策划公司的行为则让人感觉不耻了。
这种现象在今天的策划业并不鲜见。即便只是洽谈过，也会被描述成合作过。更不要讲为客户提供过部分平面设计、展会、促销活动或者物料制作的公司，他们更有理由宣称自己曾与该客户“深度合作”。
策划业里的成功案例至少80%是有水份的。
在点子策划流行于策划业的背景下，你会相信连下一步都不清楚该做什么的策划公司能把客户从N百万策划到N亿吗？客观的来看，今天大部分成功案例皆属于客户对每一步该怎么走胸有成竹，是客户告诉策划公司每一步该做什么以及要求罢了——策划公司只是一个制作商的角色。成功案例的实质仅仅是制作水平的比拼罢了。所以当策划公司为您展示他们的案例时，您最多见到的是平面作品或者文案，如果您打算从策略层面与之探讨，就会发现策略事实上是客户告诉他们的。
今天不少策划公司都能列出一长串曾服务客户名单，可问题是这里面到底有多少家客户是他们服务满一年的？如果没有强势的私人关系或者其他暗箱手段的配合，提前解约的客户很多。这是因为替换一个制作商的成本比替换一个策略商的成本小的多，而且恰恰相反，在这方面的选择上客户拥有更大的空间；而且当客户最初对策划公司建立了“专业的、可信赖的”印象时，后面解约的速度可能就更快。他对策划公司的期望值是很高的，希望他们告诉自己方向以及每一步该做什么，可这正是点式策划的短板。于是客户的情绪会迅速由很大的期望转到很大的失望，于是解约。
选择策划公司需要观察他们以前做的案例，但请注意，一定要审慎、客观，莫让策划公司激情的、鼓舞人心的表演混淆视听。
贺一涛，策划师。著有《走出策划》，即将推出新著《策划之殇——中国式策划研究》。欢迎与作者探讨您的观点。移动电话：13319213838 小灵通：029-81025220 QQ：905811061